Patient Care jest aplikacją kierowaną do szczególnego rodzaju użytkownika z problemami zdrowotnymi, której zadaniem jest ułatwienie kontaktu z centrum pomoc, pozyskiwaniem raportu stanu zdrowia pacjenta oraz dostarczeniem wiedzy w zakresie samopomocy w szczególnych przypadkach.
Głownym założeniem interfaceu uzytkownika było „ciepłe uczucie” towarzyszace poruszaniu się po aplikacji nie przypominające szpitalnej sterylności. Wszelka interakcja aplikacji z uzytkownikiem ma przypominać rozmowe z drugim człowiekiem unikajac skojarzeń z suchymi szpitalnymi formularzami.
Cały design jest skierowany na użytkownika i jego stawia na pierwszym miejscu w każdym procesie ułatwiając mu poruszanie się poprzez pół-automatyzację, inteligętne sugestie wybierane na podstawie etapu leczenia i aktualnego stanu zdrowia oraz ementy stucznej inteligencji oparte moduły machin learningu.